Política de Compras

POLÍTICAS DE COMPRAS

Al realizar su compra se le enviará un correo con los detalles de la misma, si su compra es de un Software le llegará un correo adicional de un formulario el cual debe ser llenado para poder pedir el software.

  • En nuestros productos existen 3 categorías
    • NUEVOS
    • USADOS
    • REGENERADOS o REFURBISH
  • Todos Nuestros Productos poseen Garantía individual, el cual está expresado en la descripción del mismo.
  •  Los envíos son realizados una vez confirmado el pago correspondiente.
  •  Los envíos nacionales se realizan vía MRW. ZOOM. DOMESA. TEALCA o LIBERTY. (El Costo y el Riesgo del envío corre por parte del Comprador).
  • Los Envíos Gratis son exclusivamente en el casco central de Maracay y con una compra mínima de 15 $.
  •  Le recomendamos hacer sus envíos asegurados para así evitar inconvenientes. Es importante saber que no se realizan envíos los días viernes sin estar asegurados, por su seguridad y tranquilidad.
  • Despacho personal, solo en Maracay y tras previo acuerdo. (RECUERDA QUE SOMOS TIENDA VIRTUAL), los mismos serán de lunes a viernes y en Horario de 8 am a 5 pm.
  • Realice TODAS las preguntas necesarias para lograr una COMPRA EXITOSA y POSITIVA.
  • Siempre Emitimos factura legal, para ello es importante rellenar el formulario que le enviamos.
  • Debe conservar todos los empaques (cajas, animes, bolsas, manuales) para poder validar su garantía.
  • Los envíos por garantía corren por cuenta del cliente.
  • Los precios publicados ya incluyen IVA
  • No se hacen trueques ni intercambios
  • NO TENEMOS PROBLEMA DE TRABAJAR CON AGENTES DE RETENCIÓN, SOLO POR FAVOR HÁGANOS SABER CON TIEMPO.

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EN CASO DE REALIZAR LA COMPRA UD ESTÁ ACEPTANDO LAS NORMAS ANTERIORMENTE EXPUESTAS
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